NIKEアプリでのカスタム靴サイズ変更に失敗した場合の対処方法

NIKEのアプリでカスタム靴を注文する際、サイズ変更をしたはずなのに、違うサイズのままでデザインが完成してしまった場合、どうすればよいのでしょうか。そんな場合でも慌てずに対処する方法を解説します。

1. 注文内容を確認する

まず最初に、自分の注文内容を再確認しましょう。NIKEアプリの「注文履歴」から、確定した内容を確認できます。サイズが変更されていない場合、注文を確定する前に必ず確認を行うことが重要です。

NIKEのカスタマイズ機能は、注文確定前にサイズを変更できることがほとんどですが、デザインが完成してしまった段階では、変更が難しくなる場合があります。注文後にサイズ変更をする場合には、速やかに対応する必要があります。

サイズ変更を反映させるために、NIKEのカスタマーサポートに連絡しましょう。アプリ内でのサポート機能や、ウェブサイトから直接サポートに連絡を取ることができます。問題の詳細（注文番号や変更したいサイズなど）を伝え、対応を依頼しましょう。

もしサイズ変更が不可能であった場合、注文のキャンセルや返品ができるか確認しましょう。NIKEでは、注文確定後に返品や交換を受け付けている場合もありますので、その条件についてもサポートに確認しておくと良いでしょう。

次回からは、注文確定前にサイズ変更や確認を慎重に行うよう心掛けましょう。また、カスタマイズが完了した後でも、注文内容をしっかり確認し、早期にサポートに連絡することで、問題を早期に解決することができます。

NIKEのカスタム靴でサイズ変更がうまくいかなかった場合でも、サポートに連絡することで問題を解決できる可能性があります。注文内容の確認や早期の対応が重要で、次回からは慎重に確認して注文を行いましょう。