Zoffの眼鏡フレームがひしゃげた場合、保証で無料修理は可能？

Zoffの眼鏡を使用中、フレームがひしゃげてしまった場合、特に保証に加入しているとき、修理が無料で受けられるかどうか気になりますよね。今回は、Zoffの保証について詳しく解説し、フレームの修理や交換についての情報を提供します。

1. Zoffの保証内容について

Zoffでは、購入時に「保証書」が提供され、特定の条件下でフレームの修理や交換をサポートしています。保証内容には、製品に不具合があった場合の修理や交換が含まれますが、ユーザーの過失による損傷（例えば、踏まれたり、落としたりした場合）は対象外となる場合が多いです。

基本的に、Zoffの保証は製品に関する製造不良や初期不良に対して適用されます。しかし、フレームが「妹や弟に踏まれてひしゃげてしまった」ような場合、これは保証の対象外となる可能性が高いです。ただし、Zoffの店舗やカスタマーサポートでは、状態によっては修理や調整ができる場合もあります。

保証内容に基づいて、無料修理が可能かどうかは、店舗での確認が必要です。万が一、過失による損傷が原因であっても、Zoffが提供する修理サービスを利用することで、手数料や一部料金で修理できることもあります。まずは、購入した店舗またはZoffの公式サイトで確認をしましょう。

Zoffの保証は製造不良や初期不良に対するもので、過失による損傷は通常保証対象外ですが、修理サービスが提供される場合もあります。眼鏡がひしゃげてしまった場合、保証内容や条件を確認し、修理の可否を店舗で相談することをおすすめします。