お店で余分に商品を受け取った場合、どうすべきか？万引き扱いになるのか？

お店で購入したはずの商品が家に帰ると余分に入っていた場合、驚くこともあるかと思います。しかし、このような場合、どうすべきか悩むことがありますよね。今回は、余分に商品を受け取ってしまった場合の対応方法について解説します。

1. まずは冷静に確認を

お店での商品購入後、余分に商品が入っていた場合、まずは冷静に確認しましょう。レシートを見て購入したものと実際に受け取ったものを照らし合わせ、間違いがないかを確認することが大切です。また、お店でのおまけやプレゼントであった可能性もあるため、もしそういった案内があったかも確認しておきましょう。

もし、単にレジで間違えて多く渡されていた場合、返すべきです。お店側も商品が足りなくなったり、誤って計上されることを避けるために、正しい対応をしてもらうことが大切です。お店に連絡し、状況を説明して返す旨を伝えることで、トラブルを回避できます。

余分に商品を受け取った場合でも、万引き扱いにはなりません。万引きとは、故意に支払いをせずに商品を持ち去る行為を指します。購入した商品を誤って余分に受け取った場合は、素直に返却し、店側に誤解を与えないようにすることが重要です。

今後、こういった状況を避けるためには、レジで商品を受け取る際に必ず確認することが大切です。購入したアイテムがレシート通りかどうか、また、余分な商品がないかを確認してからカバンにしまうよう心掛けましょう。

万が一、余分に商品を受け取ってしまった場合でも、焦らず冷静に対応しましょう。お店に返却することで問題は解決します。今後は購入後に確認を行い、誤解を避けるための習慣をつけることをおすすめします。