adidasオリジナルのオンラインショップで購入した際、会員登録をせずに購入した場合でも、配送状況を確認する方法があります。購入メールが届かない場合でも、商品の配送状況を簡単にチェックする方法について解説します。
購入時に送信される確認メールを確認
通常、adidasオリジナルのオンラインショップでは、注文完了後に確認メールが送信されます。このメールには、注文内容や配送情報、追跡番号などが記載されています。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認したり、入力したメールアドレスに誤りがないか再確認してみましょう。
もし確認メールが届いていない場合は、注文番号をもとに他の方法で確認を行うことができます。
注文履歴から配送状況を確認する方法
会員登録をしていなくても、注文時に使用したメールアドレスを入力することで、注文履歴を確認できる場合があります。adidasオリジナルのオンラインショップには、注文番号を入力して配送状況を確認できるページが用意されています。
そのため、注文時に使用したメールアドレスや注文番号を用意し、adidasオリジナルの公式サイトにログイン後、注文履歴を確認することをおすすめします。
追跡番号を使って配送状況を確認する
注文確認メールに追跡番号が記載されている場合、配送業者のウェブサイトにアクセスし、追跡番号を入力することでリアルタイムで配送状況を確認できます。追跡番号は商品の配送状況を追跡するための重要な情報です。
もし追跡番号が記載されていない場合でも、adidasオリジナルのカスタマーサポートに問い合わせることで、追跡番号を教えてもらうことができます。
カスタマーサポートに問い合わせる
配送状況が確認できない場合や、注文確認メールが届かない場合は、adidasオリジナルのカスタマーサポートに直接問い合わせることができます。問い合わせには、注文番号や購入者情報を用意しておくと、スムーズに対応してもらえます。
adidasオリジナルの公式サイトにアクセスし、「お問い合わせ」セクションから電話やメールでサポートを受けることが可能です。
まとめ
adidasオリジナルのオンラインショップで会員登録せずに購入した場合でも、配送状況を確認する方法は複数あります。注文確認メールを確認する、注文履歴から確認する、追跡番号を使って配送業者のサイトで確認する、またはカスタマーサポートに問い合わせることで、簡単に配送状況を把握できます。
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