最近、時計の修理を依頼した際に「部品がないため修理はできない」と告げられ、代わりに他の時計を提案されたという経験をされた方がいます。特に、セイコーから「お好きなwiredの時計を12000円でどうですか？」という提案を受けた場合、これが一般的な対応なのか、またその提案が妥当かどうかについて疑問に思われるかもしれません。
時計の修理不能に対する対応は一般的か？
時計の修理ができない場合、メーカーや店舗側から代替案を提示されることはありますが、これは全ての場合に当てはまるわけではありません。特に部品が製造中止となっていたり、入手困難な場合、修理が不可能になることは珍しくなく、その際に新しい時計を提案されるケースがあります。
ただし、修理不可の場合、最も多く見られる対応としては「他の同型時計や類似の商品を提案されること」が一般的で、代替商品が必ずしも価格帯で提供されることが多いです。
12000円での提案は妥当か？
12000円という金額での時計の提供については、妥当かどうかは購入者の立場による部分が大きいです。基本的に、商品価格はブランドやモデルによって異なりますが、wired（ワイアード）は手頃な価格でデザイン性も高い人気の時計ブランドです。
セイコーが提案した12000円という価格は、一般的に見て適切な価格であり、修理不可で代替品を提案された場合としては、悪くない選択肢かもしれません。
代替品の提案を受けるべきか？
代替品の提案を受けるかどうかは、最終的に購入者の判断によります。もしも修理が不可能で、かつ予算が合っているのであれば、新しい時計を手に入れるのも一つの手です。しかし、代替品の提案に納得がいかない場合、他の修理店に持ち込むか、もしくは別の修理方法を模索する選択肢もあります。
まとめ
時計の修理不可時に代替案を提案されることは珍しくなく、特に部品が手に入らない場合に新しい時計を提案されることは一般的です。提案された金額が妥当かどうかは、時計のブランドや状態によりますが、納得できる場合は新しい時計を購入するのも一つの方法です。最終的には、自分の希望に合った選択肢を選びましょう。
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