ZOZOTOWNでの返品と交換について：サイズ変更時の色選択は可能か

ZOZOTOWNで商品を購入したが、サイズが合わなかった場合、返品して別のサイズを購入することができます。では、返品した商品と同じ色でなくても、サイズが合う色を選んで購入しても問題ないのでしょうか？この記事では、その疑問について解説します。

1. ZOZOTOWNでの返品・交換ポリシー

ZOZOTOWNでは、購入した商品がサイズや色、状態に合わない場合、一定の条件のもとで返品や交換が可能です。返品は基本的に商品の未使用・未開封が条件となっており、商品到着後一定期間内に手続きを完了する必要があります。交換についても、色やサイズ変更ができる場合があります。

ZOZOTOWNでは、返品・交換の際に色の変更を含む交換が可能です。つまり、最初に購入した色ではなく、他の色に変更することもできます。ただし、色を変更する場合は、商品がまだ在庫にあるかどうかを確認する必要があります。

サイズを変更する場合でも、色を変更する場合でも、返品後に新たに別の商品を購入する形となります。返品手続きを行い、その後に新しい商品を選ぶことができます。購入手続き後、交換希望の色やサイズを選択して、購入手続きを完了します。

ZOZOTOWNでは、返品後にサイズを変更するだけでなく、色も変更して購入することが可能です。手続きがスムーズに進むよう、返品ポリシーや交換手順をしっかり確認してから商品を選びましょう。