しまむらで取り寄せ注文を行うと、商品が準備できた際に電話連絡が来ることがあります。もし2点取り寄せをして、そのうち1点が取り寄せ不可となった場合、もう1点の商品が届いたタイミングで一度に電話が来るのか、取り寄せ不可がわかった時点で個別に電話が来るのか、気になる方も多いと思います。
1. しまむらの取り寄せ連絡の仕組み
しまむらでは、取り寄せ注文をした商品が準備できると、基本的には電話で連絡が来ます。これにより、商品が届いた際に受け取るための準備ができるため、事前に確認しておくことができます。しかし、2点取り寄せた場合、どのように連絡が来るかについては少し違いがあります。
基本的には、商品の取り寄せが完了した際に連絡が来ますが、商品の在庫状況や手配状況により、連絡タイミングが異なることがあります。
2. 取り寄せ不可の商品があった場合の対応
もし、2点のうち1点が取り寄せ不可となった場合、取り寄せが完了した1点の商品が届くタイミングで電話が来る場合もありますが、多くの場合、取り寄せ不可が確認された段階で電話連絡が来ることが一般的です。つまり、商品が手に入らないことが確定した時点で、早めにお知らせがあるという仕組みです。
このように、取り寄せ不可の商品がある場合には、1点が届いた際にまとめて連絡が来るのではなく、別々に連絡がある可能性が高いです。早めに確認したい場合は、取り寄せが難しい商品についての問い合わせも事前に行うことをオススメします。
3. 連絡タイミングを確認するための方法
もし取り寄せの商品について、連絡がどのタイミングで来るのかが気になる場合、店舗に直接問い合わせて確認することができます。電話や店舗に足を運んで、商品の取り寄せ状況について尋ねると、よりスムーズに対応してもらえます。
また、しまむらの公式サイトやアプリで取り寄せ注文を行った場合、注文履歴などからも進行状況を確認することができる場合がありますので、こちらも合わせてチェックしてみましょう。
4. まとめ: しまむらの取り寄せ注文の電話連絡タイミング
しまむらの取り寄せ注文においては、商品が届いたタイミングで連絡が来ることが多いですが、取り寄せ不可の商品については、その時点で別々に電話がかかってくる場合がほとんどです。確実に連絡を受けたい場合や確認が必要な場合は、早めに店舗に問い合わせを行うのも一つの方法です。
ご不安な点がある場合は、事前に確認することで、スムーズに商品の受け取りができるでしょう。
コメント