高島屋のカタログ販売で購入した指輪のサイズ直しについての詳細

高島屋のカタログ販売で購入した指輪のサイズ直しに関する質問です。販売証明書に記載された無料修理サービスについて、具体的な手順や期間について詳しく解説します。

カタログ販売で購入した指輪の修理手順

高島屋でカタログ販売を通じて指輪を購入した場合、無料でサイズ直しを行ってもらえるサービスがあります。この場合、通常、店舗で直接購入したわけではないため、指輪を一度高島屋に送り返し、その後修理が完了次第、郵送で戻ってきます。

修理の手順は以下のようになります：指輪を購入後、サイズ直しを希望する場合、販売証明書に記載された情報を元に、所定の手続きを行い、修理を依頼します。修理が完了したら、修理後の指輪が郵送で自宅に届けられる形となります。

修理の期間はどれくらいかかるのか？

修理期間は通常、2週間から1ヶ月程度かかることが一般的です。これは修理の内容や修理工房の作業状況によって異なる場合があります。修理が必要な部分や修理の難易度によっても、期間は前後する可能性があるため、事前に確認を取っておくと安心です。

高島屋のカスタマーサービスや修理担当者に確認することで、より具体的な期間の目安を教えてもらうことができます。

修理依頼時の注意点

修理を依頼する際は、必ず指輪に付いている証明書や購入証明書を一緒に送付することが重要です。また、指輪が戻ってきた際には、修理内容や作業が適切に行われたかを確認するため、受け取った後のチェックも大切です。

また、サイズ直し以外の修理（例えば石が外れてしまった場合など）が必要な場合、追加費用が発生することもありますので、その点についても事前に確認しておきましょう。

まとめ

高島屋のカタログ販売で購入した指輪のサイズ直しは、無料で提供されていますが、修理には一定の期間が必要です。指輪を送る際の手続きや、修理が完了した際に自宅に届くまでの流れを把握しておくことで、スムーズに修理を依頼することができます。さらに、修理依頼時には必要書類を忘れずに同封し、修理内容についても確認しておきましょう。