セレクトショップに足を踏み入れたときに感じる、あの特有の香り。なぜか心地よく、ショップの雰囲気を一層引き立てるその匂いは、何なのでしょうか？この香りに魅了される人も多いですが、その正体について詳しく解説します。
セレクトショップにおける香りの役割
セレクトショップなどの店舗でよく感じる香りは、単なる香水やフレグランスではなく、ブランドのイメージ作りや客の購買意欲を高めるために意図的に使用されています。この香りは「店舗香」とも呼ばれ、商業空間での「嗅覚マーケティング」の一環として取り入れられることが多いです。
店舗の香りは、訪れる人々に「リラックスした気分」「特別感」を与え、ブランドの雰囲気やアイデンティティを強調します。香りによってお店の印象を深め、訪れるたびにその匂いを嗅ぐことで、顧客の記憶にも残りやすくなるため、商業施設やセレクトショップでは非常に重要な要素となります。
使われている香料とは？
セレクトショップで感じる匂いには、主に特定の香料やフレグランスが使用されています。多くの場合、自然の香りをベースにしたシンプルで洗練された香りが多いです。例えば、シトラス系の爽やかな香りや、ラベンダーやジャスミンなどの花の香り、または木の香りを取り入れたものがあります。
これらの香りは、商品や店舗のイメージに合わせて選ばれます。例えば、高級感を演出したい場合は、ウッディな香りやムスク系の香りが使われることがあり、リラックスした雰囲気を作りたい場合は、フローラルやフレッシュ系の香りが選ばれることが多いです。
匂いの選び方とブランド戦略
香りはそのブランドの戦略の一部として使われます。セレクトショップでは、ブランドのコンセプトやターゲットに合わせて香りが選ばれ、店舗の雰囲気を大切に作り込まれています。香りによって、ブランドの印象を強化し、訪れた客がそのショップに好印象を持つよう仕掛けられています。
たとえば、アパレルショップでは、清潔感や洗練されたイメージを強調するために、清涼感のある香りが多く使われる傾向にあります。逆に、カフェや雑貨店では、暖かみを感じさせるスパイシーな香りや甘い香りが選ばれることがあります。
嗅覚マーケティングの効果
嗅覚は人間の五感の中でも特に記憶に強く結びついており、匂いは記憶を呼び起こしやすいことが知られています。そのため、店舗香を上手に使うことで、訪れるお客さんに深い印象を与え、そのブランドの印象が長く残ります。
特に、リピーターを増やすためには、嗅覚の効果を活かすことが非常に有効です。お店の香りが記憶に残ることで、再度そのショップに足を運びたくなる気持ちを引き出すことができます。
まとめ
セレクトショップで感じるあの特有の香りは、単なる香水やフレグランスではなく、嗅覚マーケティングの一環として使われていることがわかります。店舗の香りはブランドのイメージを強化し、顧客の記憶に残るように工夫されています。次回セレクトショップに行く際は、香りにも注目して、その店舗がどのような印象を与えようとしているのかを感じてみるのも楽しいかもしれません。
コメント