SHEINで購入した商品が思ったサイズと違った場合でも、条件を満たせば返品可能です。初めて返品する方のために、梱包方法や配送手順、注意点をわかりやすく解説します。
返品可能な条件と期限
SHEINでは商品到着後、通常30日以内であれば返品可能です。タグやラベルが付いた状態で、未使用のものが対象となります。
1か月前に購入した場合でも、返品期限内であれば手続き可能ですので、まずはSHEINのアプリやウェブサイトで返品申請を行いましょう。
梱包方法のポイント
元の灰色の袋がなくても、代わりに配送用の丈夫な袋や箱を使用すれば問題ありません。衣類が折れたり汚れたりしないように、紙や緩衝材で包むことをおすすめします。
小さな商品はビニール袋で包み、その後段ボール箱に入れると安心です。商品が動かないように緩衝材で固定しましょう。
返品の配送手順
SHEINではヤマト運輸など指定の配送業者を利用して返品できます。返品申請後に表示される返品ラベルを印刷して、梱包した商品に貼り付けます。
集荷を依頼するか、最寄りの配送センターに持ち込むことで返品手続きが完了します。送料は条件によって無料の場合もありますので、申請画面で確認してください。
注意点とよくある質問
返品申請を行わずに商品を送ってしまうと、返金が受けられない場合があります。必ずSHEINの返品申請を先に行い、表示された手順に従いましょう。
また、タグを切ったり、使用済みの商品は返品できません。返品前に状態を確認することが重要です。
まとめ:初めてでも安心のSHEIN返品手順
SHEINの返品は、元の袋がなくても丈夫な袋や箱で梱包し、返品申請とラベルを使った配送でスムーズに行えます。期限内、未使用の商品であることを確認し、アプリやウェブサイトの手順に沿って進めれば、初めての返品でも安心です。

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