お気に入りのネックレスのチェーンが切れてしまい、同じブランドの新しいチェーンを購入したものの、金具の穴に通らないというケースがあります。特にTHE KISSのようにアクセサリーの種類が豊富なブランドでは、チェーンの太さや金具の仕様によって取り付け方法が異なる場合があります。この記事では、チェーンが通らない原因や店舗で対応してもらえる可能性、持ち込む際のポイントについて解説します。
ネックレスチェーンが穴に通らない主な原因
新しく購入したチェーンが同じブランドの商品であっても、必ずしも以前のチェーンと同じ仕様とは限りません。ネックレス本体側の丸カンやバチカンと呼ばれる接続部分は、チェーンの太さや留め具の大きさに合わせて作られています。
例えば、以前使っていたチェーンが細いタイプで、新しく購入したチェーンが少し太いタイプの場合、ペンダントトップやネックレス本体の穴部分よりチェーンの先端金具が大きくなり、そのままでは通らないことがあります。
また、チェーン単体の商品では、ペンダントトップへの取り付けを前提としていない仕様や、丸カンを外して取り付けることを想定したデザインもあります。
THE KISSの店舗でチェーンを通してもらえる可能性
購入したネックレス本体とチェーンがどちらもTHE KISSの商品であれば、店舗で相談する価値があります。アクセサリーショップでは、チェーンの取り付けや金具調整などの簡単な作業を対応している場合があります。
特に、オンラインショップで購入したチェーンであっても、購入履歴や領収書などが確認できれば、商品の確認や取り付け方法について案内してもらえる可能性があります。
ただし、店舗によって対応できる作業内容や料金は異なります。店舗スタッフが工具を使って丸カンを開閉する作業になる場合は、無料サービスではなく修理扱いになるケースもあります。
店舗へ持ち込む時に準備しておくもの
店舗へ相談に行く場合は、ネックレス本体、新しく購入したチェーン、購入証明になるものを一緒に持参するとスムーズです。
具体的には、以下のようなものを準備すると良いでしょう。
- ネックレス本体
- 購入した新しいチェーン
- オンライン購入時の注文番号や領収書
- 購入時に届いたメールや購入履歴画面
実際に商品を見てもらうことで、チェーンのサイズ違いなのか、取り付け方法の問題なのかをスタッフが判断しやすくなります。
自分で丸カンを外す場合の注意点
丸カンを開けばチェーンを取り付けられる場合もありますが、自分で無理に作業することはおすすめできません。アクセサリー用の工具を使わずに開閉すると、丸カンが変形したり、メッキ加工が傷ついたりする可能性があります。
例えば、シルバーやピンクゴールド系のアクセサリーでは、小さな傷でも目立つことがあります。また、一度変形した丸カンは強度が落ち、使用中にチェーンが外れやすくなる場合があります。
大切なアクセサリーであれば、購入店舗やブランド店舗で確認してもらう方が安心です。
チェーンを購入する前に確認したいポイント
今後チェーンだけを買い替える場合は、長さだけでなく、チェーンの太さや留め具部分の大きさも確認することが重要です。
同じブランドの商品でも、デザインによってチェーンの仕様は異なります。商品ページに記載されているサイズ情報や、以前使用していたチェーンとの比較を行うことで、取り付けできないトラブルを防ぎやすくなります。
例えば、細身のペンダントトップには細いチェーンが適していますが、重量のあるトップには太めのチェーンが必要になることがあります。見た目だけで選ばず、接続部分のサイズまで確認することが大切です。
まとめ｜THE KISSのチェーンが通らない時は無理せず店舗へ相談を
THE KISSのネックレスとチェーンであっても、仕様の違いによってそのまま取り付けできない場合があります。穴に通らないからといって故障とは限らず、チェーンや金具のサイズが合っていない可能性があります。
購入証明や商品を持参して店舗へ相談すれば、取り付け対応や適切な方法を案内してもらえる可能性があります。大切なネックレスを傷つけないためにも、無理に丸カンを外す前に専門スタッフへ確認することがおすすめです。
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